Ευχαριστούμε που επιλέξατε το κατάστημά μας για τις αγορές σας.

Εάν δεν είστε πλήρως ικανοποιημένοι από την αγορά σας, είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε.

Εάν επιθυμείτε την επιστροφή ή αντικατάσταση του προϊόντος που αγοράσατε, μπορείτε να το επιστρέψετε εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία αγοράς. Η επιστροφή είναι δωρεάν από όλη την Ελλάδα, πάντα κατόπιν συνεννόησης με το κατάστημα.

Προϋποθέσεις αλλαγής:

  • Το προϊόν δεν πρέπει να έχει χρησιμοποιηθεί
  • Η αλλαγή πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή του προϊόντος.
  • Το προϊόν πρέπει να συνοδεύεται απαραίτητα με την πρωτότυπη απόδειξη αγοράς (Απόδειξη Λιανικής, Τιμολόγιο) και να βρίσκεται στην κατάσταση που παρελήφθη από τον πελάτη, πλήρες και χωρίς φθορές, να μην έχουν αφαιρεθεί οι ειδικές σημάνσεις (ετικέτες/barcodes) και η συσκευασία του να είναι αυτή που συνόδευε το προϊόν κατά την παραλαβή
  • Η αποστολή θα πρέπει να γίνει αποκλειστικά με την εταιρεία ταχυμεταφορών που συνεργαζόμαστε.
  • Σας ενημερώνουμε ότι η επιχείρηση δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ζημιές η φθορές των προϊόντων μετά τη χρήση τους και δεν υποχρεούται σε καμία περίπτωση σε αντικατάσταση αυτών.
  • Η πολιτική των δωρεάν αλλαγών ισχύει μόνο για την πρώτη αλλαγή και κάθε νέα αποστολή θα επιβαρύνεται με έξοδα αποστολής, κατόπιν ενημέρωσης.
  • Οι αλλαγές πραγματοποιούνται μόνο μεταξύ προϊόντων της ίδιας σεζόν.

Προϋποθέσεις επιστροφής:

Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε το προϊόν που αγοράσατε, ασκώντας το δικαίωμα της υπαναχώρησης υπό τις παρακάτω προϋποθέσεις και να ζητήσετε την επιστροφή του τιμήματος που μας καταβάλατε, εντός 14 ημερών από την ημερομηνία που αναγράφεται στην απόδειξη αγοράς.

  • Το προϊον είναι ελαττωματικό
  • Το προϊόν δεν πρέπει να έχει χρησιμοποιηθεί
  • Η επιστροφή πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών
  • Η επιστροφή των προϊόντων θα πρέπει να γίνεται αποκλειστικά με την εταιρεία ταχυμεταφορών που συνεργαζόμαστε.
  • Η διαδικασία επιστροφής των χρημάτων σας θα ολοκληρωθεί το αργότερο εντός 10 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων και εφόσον αυτά είναι σε άριστη κατάσταση.

Ακύρωση παραγγελίας

Για οποιαδήποτε ακύρωση παραγγελίας πριν την αποστολή και παράδοση σε courier, θα πρέπει να επικοινωνήσετε τηλεφωνικά μαζί μας στο (+30) 6953002095 αναφέροντας τον αριθμό παραγγελίας σας.

Χειροποίητες κατασκευές

Επιστροφές ΔΕΝ είναι αποδεκτές σε προϊόντα και κατασκευές που δημιουργήσαμε κατ’ επιλογή του πελάτη. 

Για οποιαδήποτε ακύρωση της παραγγελίας από την ημερομηνία παραγγελίας ΔΕΝ γίνονται δεκτές επιστροφές χρημάτων (προκαταβολών).
Δεν είναι δυνατή η επιστροφή προϊόντων χωρίς ελάττωμα. Παρακαλούνται οι πελάτες της savethedateshowroom.com να αξιολογούν τα χαρακτηριστικά του προϊόντος πριν την παραγγελία, ώστε να αποφεύγονται άσκοπες επιστροφές. 
Στην περίπτωση που επιστραφεί προϊόν στο οποίο δεν θα διαπιστωθεί ελάττωμα, το προϊόν αποστέλλεται στον πελάτη με δική του χρέωση.
Σε περίπτωση μη αρεσκείας του παραληφθέντος προϊόντος, δεν υπάρχει δυνατότητα επιστροφής χρημάτων.
Σε περίπτωση που επιστραφεί κάποιο προϊόν (Κατόπιν συνεννόησης με την Save The Date Showroom) τα έξοδα μεταφοράς επιβαρύνουν τον πελάτη.
Η αντικατάσταση του κάθε επιστρεφόμενου προϊόντος με ίδιο ή με κάποιο άλλο μέσα από το ηλεκτρονικό κατάστημα savethedateshowroom.com είναι αποκλειστικά και μόνο στην κρίση της savethedateshowroom.com.